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大愛護健康，創(chuàng)新謀發(fā)展

　　香港大學深圳醫(yī)院內(nèi)科團隊秉承“醫(yī)患同心，用情服務，追求卓越”的服務理念，2012年建院即積極響應衛(wèi)生部號召，開展“優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程”活動，全面實施以優(yōu)質(zhì)服務為基礎，以解決病人健康問題為導向、以滿足病人需求為目的護理服務，把追求卓越的人性化服務作為護士實踐指南，打造了一支優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暖心的服務團隊。在發(fā)展期間，內(nèi)科共開設呼吸內(nèi)科、 消化內(nèi)科、腎內(nèi)科、內(nèi)分泌科、血液內(nèi)科、風濕皮膚科、血透等7個科室9個護理單元，以關愛、信任、專業(yè)、創(chuàng)新為核心價值觀，創(chuàng)建以人為本、陽光自信、團結(jié)互助、認真負責、嚴謹專業(yè)的團隊文化。

讓人才支撐發(fā)展、用專業(yè)贏得信賴

　　內(nèi)科片開放床位289張，其中骨髓移植倉位 9張、血液透析機位69 張，普通床位211張，共計154名護士，含1名高級護士長，6名護士長。12名專科護士： 4名血液透析專科護士，2名腹膜透析專科護士，2名糖尿病專科護士，2名呼吸與危重癥專科護士，1名靜療專科護士，1名國際傷口治療師，共同致力于內(nèi)科護理事業(yè)的發(fā)展。

腎內(nèi)科    “積土而為山，積水而為海”，腎內(nèi)科引進香港瑪麗醫(yī)院的先進護理管理模式，含透析前教育、透析方式選擇、透析規(guī)范化培訓、透析后隨訪、透析遠程管理等，開設透前血管通路護理、腹膜透析管理護理門診，與患者共同維護血管通路生命線，年護理門診量約1000-1500余人次。

血透室    “綻放“腎”命之花”，引進英國和中國香港血液透析用中心靜脈留置導管護理技術，對患者進行全面護理評估、嚴格無菌操作、實行雙人配合，將質(zhì)量監(jiān)督、健康教育等貫穿整個護理過程，降低了導管相關血流感染的發(fā)生率，提高患者生命質(zhì)量和生存率。目前在院固定患者281人，2021年完成血液凈化治療35810例次，其中完成血液透析導管護理3678例次。

消化內(nèi)科    保“胃”健康，“腸”享人文消化科護理成員團結(jié)一心，勇于創(chuàng)新，積極開展技術創(chuàng)新，在不依賴任何輔助設備情況下，由護士在床旁徒手鼻空腸置管，置管成功率不低于95%，解決了科內(nèi)危重患者腸內(nèi)營養(yǎng)的喂養(yǎng)難題。

血液內(nèi)科    血液科護理團隊重質(zhì)量、精專業(yè)、講循證、抓細節(jié)，不斷探索風險管理、持續(xù)質(zhì)量改進、循證護理實踐、打造人文關懷病房。參考國際標準建立血細胞分離單采管理制度。在移植護理、靜療護理、采集護理、CAR-T細胞治療護理等方面不斷探索。多次到全國性、省市級的護理大會交流經(jīng)驗，獲同行認可。定期組織造血干細胞移植病友會“髓緣會”及淋巴瘤患教會，促進患者健康。

呼吸內(nèi)科    2014年10月科室成立以來，護理團隊緊跟科室專業(yè)發(fā)展，持續(xù)建設發(fā)展慢病管理、睡眠監(jiān)測等專科護理，參與肺康復、哮喘、COPD門診與睡眠中心相關的宣教、隨訪、科研等工作。同時，外出進修與科內(nèi)“在線學習-小組協(xié)作-課堂學習”的混合式教學模式雙管齊下，完善護理人才梯隊建設。2019年增設哮喘護理門診以來，施行專科護士管理模式，由哮喘專科護士為患者進行疾病、用藥宣教及電話隨訪，提高患者患病知識知曉率。

風濕皮膚科    護理團隊秉持“質(zhì)量、教學、科研、人文”共建共促的發(fā)展理念，以規(guī)范的質(zhì)量、教學管理體系為基石保障患者安全；以“表醫(yī)者之心”、“匯希望之光”、“護環(huán)境之靜”、“聚健康之力”、“塑文化之風”五大模塊打造病區(qū)人文環(huán)境，全力提供有溫度的服務。

內(nèi)分泌科    推行醫(yī)、護、輔團隊合作為患者提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，舉辦多元化的健康教育活動，如飲食、運動工作坊，采取示教和反示教的方式未患者提供胰島素的健康宣教，疫情期間采取線上直播的方式進行科普講解，為患者提供形式多樣的科普知識。

把宣教作為常態(tài)、為健康保駕護航

　　實行大內(nèi)科統(tǒng)一床位管理，每日根據(jù)專科住院病人數(shù)量及人力動態(tài)調(diào)整配合，滿足各專科病人的住院需求；開展責任制整體護理，從患者入院到出院全程給予細致、專業(yè)的照護，借助移動護理車、PDA等信息化設備，落實床邊護理，

　　工作之余，各專科定期舉辦病友會，如蝶友會，IBD病友會，福友會，呼吸慢病病友會等；積極開展內(nèi)容形式多樣及不同規(guī)模的健康教育活動，如飲食、運動工作坊、心肺復蘇、胰島素注射、腹膜透析操作誤區(qū)糾正等操作工作坊；參加各類義診以及公益節(jié)目如“先鋒898健康有約”欄目等，為全民健康知識的普及貢獻自己的力量。有時去治愈；常常去幫助；總是去安慰。